CAMBIO DE MARCA Y DESIGN THINKING

WORKSHOPS DE INNOVACION

Duración: 2 días
Fecha: 1 y 2 de Marzo de 2016
Cliente: E! Entertainment Television – NBCUniversal

“Design Thinking ofrece a los creativos y profesionales de las áreas de marketing de hoy el camino ideal para repetidamente crear -y lanzar- soluciones innovadoras en los retos de construcción de marca y experiencias de clientes.”

Glen Drummond, Quarry’s Chief Innovation Officer, 2015 Customer Experience Strategies Summit

 

THNK es una escuela de liderazgo creativo con sede en Ámsterdam que posee un proceso de innovación propietario

 

Reto
La filial de una empresa de medios y entretenimiento en Latinoamérica, E!, enfrenta el desafío de generar un cambio estratégico en su marca con el objetivo de hacerla una más inclusiva y democrática, más cercana al público, y más asequible.
Objetivos

  • Brindar un espacio de encuentro para que un grupo de colaboradores de la empresa puedan “aprender haciendo” las herramientas y conceptos que se utilizan en el proceso de Design Thinking, aplicado al cambio de marca.
  • Abordar un proceso creativo de diseño de un nuevo tagline y esbozar una propuesta de campaña de branding
  • Lograr que las personas tomen conciencia de las actitudes personales frente al cambio y los ajustes que tienen que hacer para adaptarse y comprometerse con los resultados esperados

Proceso
Diseñamos un taller experiencial de dos días para 18 participantes de diversas áreas funcionales de la empresa en las instalaciones del Impact Hub. El taller se estructuro usando el Flujo Creativo de THNK siguiendo sus fases de diseño (Sensing, Visioning, Prototyping y Scaling). Durante el taller los participantes trabajaron en equipos de tres y aplicaron diferentes herramientas como Empathy Map, User Portrait, Creative Question, User Prototype Test, Tiro al Blanco, Idea Jackpot,, Story- telling, teatro de improvisación, LEGO® Serious Play®, entre otras, para el diseño de su tagline y la propuesta de branding.